Sabe aquelas dúvidas que podem aparecer no dia a dia sobre a fatura, sobre problemas técnicos com internet ou telefonia móvel ou qualquer outra? A Oi responde para você através do seu site Atendimento Oi. Um site que tem perguntas e respostas pré-determinadas e tem espaço para você digitar a sua pergunta.
O site foi pensado para facilitar o dia a dia dos clientes Oi, assim você pode ter respostas para toda e qualquer dúvida. O objetivo do site é ser bastante prático e por isso mesmo conta com menus específicos para cada tipo de produto como Sua Conta, Pacotes, TV, Internet, Fixo, Móvel e Minha Oi.
Atendimento Oi
Cada menu tem submenus para que você acesse ainda mais especificamente as respostas das suas dúvidas. Não fique mais com dúvidas, pois o Atendimento Oi esclarece tudo o que você quer e precisa saber. Para começar a sua pesquisa agora mesmo nesse site de atendimento ao cliente acesse www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/atendimento
Na primeira página do site você deverá escolher qual é o seu estado e qual é a sua cidade. Você então irá entrar na página específica da sua cidade e poderá escolher qual o tema que deseja pesquisar. Se a sua pergunta ainda não estiver no site basta digitá-la e clicar em pesquisar.